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Visión general
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Uso del sitio web
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Acceso a nuestro sitio
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Su conducta
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Nuestros productos
  Todos los productos están sujetos a disponibilidad y están sujetos a cambios. Los productos mostrados no serán de tamaño real, donde se proporcionan las medidas aproximadas disponibles. Todos los colores se reproducen con la precisión que permiten los procesos electrónicos.
  Las piedras preciosas y otros detalles pueden variar en color de la imagen del producto que acompaña, debido a la naturaleza de tales piedras. Nuestro objetivo es mostrar la mejor representación de cada producto, pero las diferencias en las piedras pueden ocurrir naturalmente.
Precio y pago
  Cuando corresponda, los costos de envío se agregarán al precio total de los bienes.
  Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  El precio que paga es el precio de los productos que se muestran en el momento en que realizó su pedido, incluidos los costos de envío adicionales, si corresponde.
  A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ocasionalmente pueden ocurrir errores de precios. Verificaremos los precios al procesar su pedido. Si el precio correcto de un producto es más alto que el precio en el sitio web, podemos comunicarnos con usted antes del envío para solicitarle si desea comprar el producto al precio correcto o cancelar su pedido. Si el precio correcto de un producto es inferior al precio establecido, le cobraremos la cantidad más baja y le enviaremos el producto.
Entrega
  Nos esforzaremos por cumplir con cualquier fecha de entrega, sin embargo, no podemos ser responsables de los retrasos fuera de nuestro control. Por lo general, se entregarán entre 15 y 20 días hábiles. Si no podemos establecer la fecha de entrega esperada, le informaremos por correo electrónico o por teléfono lo antes posible.
  Una vez enviados, todos los pedidos están totalmente asegurados por nosotros mismos hasta que se hayan entregado y firmado.
  Tan pronto como su pedido haya sido entregado o confirmado como entregado por el transportista, usted será responsable de ellos.
Empaquetado
  Bienes generales: en 24 horas, los enviaremos una vez que se confirme el pedido, y la información de seguimiento se actualizará en línea en 48 horas.
  Productos personalizados: necesita 3-5 días hábiles para organizar.
  Una vez que el paquete esté listo, nuestro departamento de logística elegirá profesionalmente la forma rápida y conveniente de enviar de acuerdo a su destino. Al mismo tiempo, puede usar el enlace del sistema de envío de terceros que le proporcionaremos por correo electrónico una vez que el paquete salga para seguir su pedido.